Гарантія

ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ

Гарантійні зобов'язання діють та регулюються на підставі Закону України «Про захист прав споживачів».
Термін гарантії визначається від дня продажу товару.
Гарантійний талон забезпечує безкоштовний ремонт або обмін товару протягом гарантійного терміну та поширюється на товари, які мають приховані виробничі дефекти, виявлені у процесі експлуатації.
При усуненні недоліків шляхом заміни частин виробу гарантійний термін на замінені деталі обчислюється з дня видачі товару після ремонту.
Гарантійне обслуговування проводиться лише за наявності гарантійного талону, фірмової упаковки та касового (товарного) чека.

ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ НЕ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ, ЯКЩО:

Було порушено правила та умови експлуатації товару.
Покупцем було втрачено гарантійний талон.
Виріб застосовувався для цілей, не передбачених інструкцією.
Товар має пошкодження хімічного чи механічного характеру, спричинені пожежею чи стихійним лихом.
Товар має зовнішні візуальні зміни, що виникли внаслідок звичайного застосування, якщо вони не впливають на функціональні властивості посуду.
Гарантійний термін виробів із нержавіючої сталі – 24 місяці з дня продажу. Гарантійний термін виробів з антипригарним покриттям – 12 місяців з дня продажу. Гарантійний термін механізмів (годинник, вага тощо) - 6 місяців з дня продажу. Гарантійний термін на вироби з фарфору та скла не поширюється.