Гарантия

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

• Гарантийные обязательства действуют и регулируются на основании Закона Украины «О защите прав потребителей».
• Срок гарантии определяется со дня продажи товара.
• Гарантийный талон обеспечивает бесплатный ремонт или обмен товара в течение гарантийного срока и распространяется на те товары, которые имеют скрытые производственные дефекты, обнаруженные в процессе эксплуатации.
• При устранении недостатков путем замены частей изделия, гарантийный срок на замененные детали исчисляется со дня выдачи товара после ремонта.
• Гарантийное обслуживание проводится только при наличии гарантийного талона, фирменной упаковки и кассового (товарного) чека.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ, ЕСЛИ:

• Были нарушены правила и условия эксплуатации товара.
• Покупателем был утерян гарантийный талон.
• Изделие применялось в целях, не предусмотренных инструкцией.
• Товар имеет повреждения химического или механического характера, вызванные пожаром или стихийным бедствием.
• Товар имеет внешние визуальные изменения, возникшие в результате обычного применения, если они не влияют на функциональные свойства посуды.

Гарантийный срок изделий из нержавеющей стали - 24 месяца со дня продажи. Гарантийный срок изделий с антипригарным покрытием - 12 месяцев со дня продажи. Гарантийный срок механизмов (часы, весы и т.д.) - 6 месяцев со дня продажи. Гарантийный срок на изделия из фарфора и стекла не распространяется.